王天舒認為,目前行業中z*需要解決的問題是產品質量以及口碑宣傳兩方面工作。“目前整個行業中的非標企業多、偷工減料企業多,消費者使用以后出現嚴重質量問題引起消費者不滿的現象多。其實,真正影響行業發展的還是以產品使用口碑以及滿足消費者使用滿意度的需求兩方面工作。目前,行業中95%的空氣能企業位于廣東,其中有一部分企業的產品偷工減料、價格便宜。在低價競爭中,他們幾乎沒什么利潤,更提不上提供的產品能夠達到國標,也談不上為客戶提供良好的售后服務。熱泵產品往往有50%-60%的使用客戶會形成負面的宣傳效果,所以這是整個熱泵行業發展過程中z*為致命的弱點。”盡管國家相關部門已經針對熱泵產品制定了國家標準,但是依然有企業沒有遵守這些標準進行生產,所以就造成了行業中爛貨充斥天下、消費者口碑急劇下滑的態勢。所以,天舒也呼吁有關部門關注空氣能品牌這個關口,加大懲處力度,凈化空氣能行業。
同時,與太陽能產品相比熱泵產品具有較高的能效,對于節能減排具有較高運用價值。不過,就目前的情況而言國家相關政策給予空氣能的關注遠不及太陽能產品。針對太陽能產品,國家出臺文件規定從2008年1月1日起,新建房地產項目必須配套使用太陽能產品,這對于太陽能產品的運用和市場提升具有極大的推動作用。反觀空氣能產品,如果將空氣能產品列入房地產配套使用項目,同時又能夠將空氣能產品列入可再生能源名單,那對于空氣能行業的發展將是革命性的。
發展:完善網絡
渠道是所有企業不斷追求和開拓的目標。對于目前的天舒而言,打開了一條“廣開門路”的大門。“開發經銷商沒有特定目標,對于以熱泵為事業的經銷商都是我們的目標。我們的經銷商來自五湖四海、各行各業,消防、鍋爐、太陽能、蔬菜批發、建材、家居都有。我們更多的看中的不是有家電行業的經驗,只要有資金、有思想同時愿意借助天舒的服務、指導和幫助從而獲得成功的經銷商。”
天舒空氣能對于自身有兩個定位,一是工程機產品要成為中國熱泵行業第一品牌,二是天舒要成為中國空氣能行業熱泵專業第一品牌。其中,工程機產品是天舒9年來打造的基礎。今年,天舒在全國范圍內開展的網絡布點工作取得了良好的成果。天舒給自己的要求是在全國每個省每個地級市甚至是每個縣級市都要有天舒的代理商,對于這項工作天舒將分三年完成。2012年,天舒在長江以南地區已經基本完成了網絡點的建設工作,2013年我們將加大在長江以北地區網絡建設的工作,2014年我們將開展渠道優化和再造工作。將這些工作全部完成以后,天舒將在全國30個省內擁有超過1800家經銷商網絡渠道。
在產品方面,2012年,天舒將商用產品和家用產品整合在一起運作。2013年,天舒會將兩類產品分開,專業的人做專業的事情。同時,將天舒商用產品特有的“云科技遠程監控系統”加入到家用產品中,所以天舒的家用機產品會比其他產品內容更豐富,在科技創新方面給消費者造成耳目一新的感覺。介于目前天舒的銷售推廣市場并不多以及空氣能產品整體認知度不高的情況,所以天舒的產品還處于前期艱難的推廣過程中。真正達到普及運用,還需要一個很長的過程。
“2012年推出的‘龍騰中國、科技創富’活動是天舒電器針對家用空氣能產品而推動網點建設、市場開發以及以家用機增長品牌推廣的活動,目前效果好于如期。雖然今年我們的網絡沒有太大的增長,但是通過這項活動我們的網點有較大幅度的增加,今年我們的網點比去年增加了150多個。這些網點通過我們的培訓和培養在明年會發力,對我們的銷售增長會有很大的幫助。預計,2013年天舒家用機產品的增長將達到150%。商用機領域,同樣增加很多網點,2013年增加100%,明年復合增加達到200%,而這與今年我們加大宣傳投入,資金投入獲得了網路基礎、經銷商基礎以及客戶基礎密不可分。”家用和商用分家是王天舒對于天舒未來的規劃,他相信術業有專攻,只有專業的人做專業的事情才會讓天舒的成長更加穩定。
憑借著多年的努力在產品技術和品質方面有了較好的積累,天舒電器成功入圍第一批國家節能惠民工程補貼名錄,共計入圍22個產品系列。但是在實際操作過程中天舒也遇到了一定的瓶頸,一方面表現在在實際實施過程中經銷商并沒有完全安排規定實施操作。另一方面,由于天舒整體銷售的產品中商用產品占據了90%,對于商用產品而言,每臺產品補貼甲方300-400元對于銷售的促進作用并不明顯。王天舒說:“雖然我們的家用經銷商在全力開拓中,但是仍有部分經銷商參與了節能補貼活動并且取得了不錯的效果。在今后的工作中天舒將全力配合經銷商完成這項工作,努力提升熱泵產品的認知度和知名度。而這些都是企業應盡的責任和義務。”
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