王建軍現在的工作比較繁雜，除了要領導揚子中央空調的發展之外還需要主持參與揚子空調全系列產品的研發工作(除中央空調外還包括家用空調)，這使得他的時間非常緊張。在筆者一行到達揚子空調工廠會客室的時候，王建軍還在與技術人員一起進行新產品、新技術的研發討論，當他到達接待室的時候顯得有些疲憊，他說這種緊張的狀態已經持續了很長的時間，揚子空調正在進行全公司、全產品線的新技術、新產品升級，而且需要在每一款產品的黃金推廣期將產品完整地推出來，王建軍說：“現在真是時間緊、任務重，大家都在拼命的抓緊時間，很多的新產品已經確定，還有部分產品z*后的定型也即將完成，但是越到z*后的時候越要保持緊張和警醒，免得一個小失誤導致全盤工作的失敗。”

揚子中央空調總經理 王建軍

對于揚子空調此次全方位的產品升級，王建軍認為非常有必要，哪怕現在要投入大量的人力、物力、財力都是要進行的，而且這種產品、技術的研發升級并不是靠一場“大會戰”解決問題的，而是要持續的堅持、靠著日積月累的投入和研發積累來完成一次揚子空調企業核心競爭力的升華，是保證企業發展持續健康的基石。

對于1998年即進入揚子空調并歷任家用、中央空調技術研究所、揚子中央空調上海分公司總經理、揚子中央空調總經理的王建軍來說，他從事過技術研發、一線銷售、領導管理等各項工作，對于揚子中央空調的發展有著清晰且成體系的思路。他對于2012年上半年揚子中央空調的發展有著自己的見解，他說：“2012年上半年揚子中央空調的銷售工作只能說差強人意，銷售業績同比2011年上半年保持持平，盡管很多人說2012年大環境不好，沒有下滑就是高增長，但我并不認可這種觀點，或者說并不愿意用這種大環境的因素去掩蓋不同企業在這種惡劣環境下所反映出來的各自發展的問題。而正是通過2012年上半年的銷售情況讓我們發現了揚子中央空調在前期發展順利的時候被掩蓋的一些問題，現在我們正在針對這些問題進行調整和修正，后期應該會有一個較大的改觀。”

強化拳頭產品 走差異化道路

揚子中央空調的產品線相對比較齊全，除離心機外揚子中央空調幾乎涉足了中央空調行業的所有產品：螺桿機、水地源熱泵機組、模塊機、多聯機、單元機和末端，揚子中央空調之前的產品發展思路為：保證產品的質量、強化拳頭產品并通過拳頭產品來帶動其它產品的銷售。在這種發展思路的引導下，揚子中央空調的產品線相當齊全，但這也帶來了一個問題即全產品線的發展不是很突出，在市場環境順利的時候這一問題并不明顯，但當市場環境惡劣的時候，揚子中央空調的產品在同其它品牌產品競爭時優勢不明顯。針對這一情況，揚子中央空調結合自身的實際情況，提出了新的產品發展思路：進一步強化拳頭產品，走差異化道路。

王建軍說：“我們的產品在行業中有一定的口碑，品牌知名度也不錯，但是在發展特色產品上做的還不夠，之前我們走全產品發展路線，希望通過全產品系列的發展來帶動企業的整體發展，現在來看這種思路有一定的局限性。s*先我們不得不承認的是揚子中央空調同國內外大型中央空調企業相比有很大的差距，這種差距是全方位的，包括了品牌知名度、全產品線的研發實力和技術儲備的積累、資金實力等諸多方面，而我們發展全產品線的思路導致我們要在各個產品領域與這些大品牌進行競爭，對于我們來說這種競爭的壓力很大。其次我們要看到自身的優勢，揚子中央空調在全產品線無法競爭但是在個別產品領域我們反而是強者，如模塊機領域，揚子中央空調在模塊機領域的強勢地位是毋庸置疑的，曾經有人開玩笑說揚子是‘模塊王’，盡管是玩笑話但也說明了揚子在這個領域的強勢，在模塊機領域揚子中央空調無論是產品技術、產品質量、價格和知名度都比大品牌有優勢，所以我們要進一步在這一領域投入大力度的研發和推廣，強化模塊機的地位，讓強者恒強、強者更強。第三，通過2012年上半年的市場情況，我們看到了另一個發展的方向，在進一步的做精、做細產品的基礎上，開拓差異化的產品，開拓大品牌不注意或者不愿意做的產品，不跟他們形成直接的競爭，這一部分產品盡管銷量可能不大但利潤相對較高，且競爭不激烈，是我們下一步發展的重點。”

環境惡劣 政策靈活

面對當前的惡劣經濟環境，揚子中央空調將如何應對?王建軍認為大環境不好是事實，但并不僅僅是揚子一家企業遇到的問題，這是整個行業都要面臨的問題，每一家企業都會對此作出一些調整，揚子也不例外。甚至通過一系列的政策和新聞動向，王建軍認為后期的經濟大環境可能會更加惡劣，這種不利的經濟環境造成的影響和持續的時間會超過2009年經濟危機所造成的影響。

目前中國商用空調行業受到的影響主要集中在大工程項目的擱置或停建、房地產市場低迷房產項目開工不足等不利因素導致中央空調生產企業銷量和訂單下滑，針對這個情況王建軍表示揚子并不會太擔心，因為盡管整體經濟受到影響但是商用空調的市場需求仍然存在，整體需求面不會出現太大的波動，而且揚子空調在各方面都已經做好準備。受房地產低迷影響z*大的是多聯機市場，尤其是變頻多聯機產品受到的影響z*大，而揚子中央空調盡管有多聯機產品，但是這一產品在揚子中央空調的銷量占比很低，無法對整體的發展形成影響。

揚子中央空調的拳頭產品模塊機在惡劣的環境下反而有著自身的優勢，經濟環境惡劣、工程方資金緊縮等因素讓物美價廉、性價比高的模塊機受到越來越多工程方的接受和認可，而揚子中央空調在模塊機領域的強勢地位使得其模塊機產品的銷量提升很快，帶動了其它產品的銷售，使得整體銷售不會存在太大的壓力。

在國內市場上，揚子中央空調將采取靈活多變的市場策略來應對，更好的適應市場的變化：加大在產品推廣方面的力度，提升品牌知名度和美譽度;在設計、安裝、售后服務等方面進行大幅度的提升，通過完善的貼心的服務滿足客戶的需求;保障合作伙伴的利益，保障合作商家的合理利潤;揚子在成本控制上有自己獨特的優勢，揚子會采取靈活的價格戰略，在適當的時間根據實際情況進行價格調整。

穩字當頭

揚子中央空調自成立以來就提出了一個發展的前提：穩定發展不冒進。而經過這么多年市場的發展，經歷了行業當中的風雨歷練，揚子中央空調堅持穩健發展的基調不會發生變化，王建軍說：“揚子不需要急功冒進而且也沒有急功冒進的資本，無論是以前、現在還是以后揚子中央空調只會做到一步一

步的穩健增長，絕不能幻想一口吃成胖子。”

堡壘z*容易從內部被突破，企業經營也是一樣，真正在市場中被競爭對手打垮的并不多見，更多的是企業的內部出現問題導致決策的失誤而z*終倒下。企業發展快了有很多的好處，可以更快的獲得市場占有率、更快的提升品牌知名度、銷售更多的產品、獲取更多的利益，但同時有一個z*大的弊端：高速發展產生的光環容易蒙蔽企業內部存在的問題，錯過解決問題的z*佳時機，甚至會制定出錯誤的戰略，z*終導致企業的失敗。王建軍認為揚子中央目前的發展還不成熟，無論是內部管理還是市場拓展還存在許多需要改進的地方，因此揚子需要穩健的發展，在發展過程中不斷審視自身的優點和缺點，然后對優、缺點進行發揚和改進，只有這樣，揚子才能更好的成長，在將來無論面對任何困境都能生存發展。