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松下集團CES 2025主題演講:宣布旨在利用AI推動業務變革的“Panasonic Go”的全球企業成長計劃

  松下控股株式會社在CES 2025主題演講中宣布通過AI推動業務變革的全球企業成長計劃“Panasonic Go”,將充分利用迄今為止積累的知識、技術和硬件,擴大AI的應用,轉變為具有高度競爭力的業務,并在各個領域發揮松下集團獨特的作用。此外,松下集團還將推進與美國AI開發公司Anthropic公司的全球戰略合作,以及與各領域最佳合作伙伴的共創活動。

  松下集團始終根據創始人松下幸之助于1932年發布的250年計劃,致力于實現“物質與精神皆充裕的理想社會”的使命,積極開展業務活動。一直以來,松下集團利用不斷進化的技術,解決人們隨時代變化的生活和社會問題。目前,隨著AI的快速發展,生活和商業的新可能性不斷擴大,松下集團將面向2032年開始的250年計劃第五階段推進“Panasonic Go”。

  為提高工作效率,松下集團向約18萬名員工引入基于大規模語言模型(LLM)的AI助手服務“PX-AI”,并在提供的產品和解決方案中推進AI的應用。此外,在供應鏈領域,松下集團還將大量運用獨特的小規模語言模型實現AI編排的Blue Yonder子公司化*1,迄今為止已在北美投資超過100億美元,用于開發AI應用平臺等。

  在前所未有的復雜和多樣化數據產生的供應鏈領域,Blue Yonder結合預測AI和生成AI,挖掘數據價值,構建自主供應鏈。通過多層次*2的供應鏈平臺,每天進行超過200億次預測,幫助零售商、制造商和物流服務提供商優化從計劃到履行、運輸配送甚至退貨在內的供應鏈環節,促進企業的可持續發展。

  *1:2020年7月,松下控股株式會社(當時為松下株式會社)獲得Blue Yonder 20%的股份,2021年9月追加獲得80%的股份。總部位于美國亞利桑那州斯科茨代爾。

  *2:例如原材料、部件、最終產品等多個層次,不同企業或組織協同運作并共享信息的形式。

  未來,在生活領域,松下集團將利用100多年的業務經驗和每天超過10億人使用產品的觸點,通過AI代理等技術,擴大滿足多樣化客戶需求的服務。松下集團旗下的創業公司和業務孵化器Panasonic Well*3將利用AI和先進技術,從2025年起在美國推出通過應用程序支持家庭的綜合數字家庭健康服務“Umi”。“Umi”是一項整合AI和專家社區的數字健康服務,也是個性化的家庭健康教練。它將健康數據轉化為適合每個家庭的具體行動計劃,建立健康習慣,提供讓全家人共同努力實現目標的健康例行活動。

  此外,Panasonic Well將與健康相關的企業、組織和研究機構合作,啟動利用Panasonic Well數據和AI平臺優勢的“Panasonic Well Partner Collective”項目。通過與這些企業和組織的合作,提供包括“Umi”在內的創新解決方案,幫助個人和家庭實現健康和富裕的生活。

  *3:Panasonic Well在日本由松下控股株式會社的Panasonic Well總部運營,在美國由Panasonic Well LLC運營。通過負責任的AI引領行業,連接硬件、軟件和服務,致力于開拓創新的健康和健康解決方案,構建提升所有世代福祉的技術生態系統。

  為了推進“Panasonic Go”,與各業務領域的最佳合作伙伴共同創造活動也不可或缺。未來,松下集團將與同樣認為“AI設計應該安全、可理解并與人類價值觀深度一致”*4的美國AI研究公司Anthropic進行全球戰略合作。通過這一合作伙伴關系,松下集團將能夠利用Anthropic的AI助手“Claude”。“Claude”以其卓越的推理能力、對復雜話題的深刻理解和自然對話中的高能力而聞名。通過利用像“Claude”這樣的對話型AI,松下集團能夠為每天接觸的10億客戶提供個性化的幫助。“Umi”將成為松下集團首個搭載“Claude”的消費產品和服務。

  *4:松下集團認為AI倫理是“實踐以人為本、尊重人權的AI應用的承諾”,并推進AI產品和服務的開發運營及AI利用。

  為了推進“Panasonic Go”,松下集團將繼續投資于AI開發和平臺建設,培養軟件開發人才,目標到2035年,將AI應用于硬件、軟件業務和解決方案業務的規模擴大到集團總銷售額占比約30%。松下集團將繼續利用不斷進化的創新技術,開展業務,致力于實現健康、舒適、安全的生活和社會的可持續發展,努力實現目標未來。


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