【中國制冷網】上周,美的中央空調舉辦了“祝賀美的連續保持暖通市場占有率第一活動”。對此,有業內專家指出,美的中央空調第一的數據來源不權威,可信程度不高。
5月11日,美的在其重慶中央空調工廠高調宣布,美的已成巴西奧運所有15個需要用到空調場館的w*中央空調提供商。“來自市場調研公司產業在線的數據統計,美的中央空調市場占有率已連續兩年位居中國第一,2015年市場份額為18.5%,高出格力2.5%。”
此語一出,立刻引發媒體質疑。因為就在美的宣稱承包巴西奧運所有場館中央空調的前一天,格力已表示其“空調全面進駐里約奧運會”。“格力和美的又掐起來了”,“誰是巴馬奧運w*空調提供商成疑”,成為媒體第二天報道z*多的話題。
美的中央空調不僅奧運w*性遭到質疑,其銷量第一數據也被深扒,遭到了炮轟。
日前,國內一中型家電企業相關負責人表示,家電調研公司的數據基本不可信。他透露,他所在的企業每年都得向北京的幾家市場調查公司購買數據,這中間也有著不同檔次的費用,即企業如果肯出多錢,到年底總結銷量數據時,其銷量排名肯定領先或者第一,反之則結果隨之排次。他說,z*為頭疼的就是與競爭對手的排名,雙方都想排第一,z*后調查公司都不愿意得罪,還會同時出現“兩個第一”的現象。
一家電調研機構資深分析師也向家電消費網透露,“產業在線的數據我們看過,總體都是偏大的。”他說,產業在線的數據,是從制造商和上游資源商那里“問”出來的數據。“他們不監測零售數據,企業向他們報多少銷量,他們就統計多少,不會去調查。”該人士說,“雖然他們還有上游,就是壓縮機的出貨來驗證,但是總體存在一些問題,就是數據偏大。”
據了解,家電企業和第三方調研機構都有合作關系。這是因為家電企業需要了解行業整體銷售情況,都會每年都向調研機構交一定費用購買監測報告。“畢竟是第三方機構,有一定的參考價值。”但調查機構統計數據會有幾方面的參考指標,即會參考企業的實際銷售數據、企業簽訂合同額度的大小、企業與調查機構的密切合作程度等,從而進行排位的調整。
而不同統計調研機構的監測網點體系和推總方法不同,也有可能會導致同一個品牌銷售占有量數據不同。在2013年,同為廚電巨頭的老板電器和方太電器,就有不同家電調研機構出具雙方都是高端油煙機銷量第一的數據。海信、康佳也遇到類似的尷尬。而z*出名的,則是1997年燃氣熱水器企業萬家樂、萬和幾乎同一時間拿出了不同權威部門頒發的“全國銷售額第一”的證書。當時,雙方互相指責對方聲稱的市場份額有水分,是花錢買來的,引爆著名的“兩萬之爭”。
涉及到企業產品年銷售的數據和統計結果,國家統計局的數據應是z*為權威和可信的。此前,在老板和方太均稱自家油煙機第一時,國家統計局統計資料館一位姓王負責人就明確對媒體表示,“這是社會上的一些公司行為,既然是公司行為肯定存在利益等量交換,所以這種排名是不可信的”。
據了解,國務院早就在10年前就已明文規定;不允許以數據統計的方式給企業的生產、銷售進行排名。因此,國家統計局從未以任何形式向外界發布相關企業的生產、銷售信息,更不會發布所謂的企業產品銷量排名。
雖然國家早就明令禁止行業排名,但在激烈的市場競爭環境中,家電企業爭第一的意愿仍是十分強烈。畢竟“第一”是產品質量好的代名詞,可以產生良性循環,吸引更多的消費者進行購買,提升銷售,提升股價。這也導致家電企業愿意與數據公司“深度合作”,愛拿第一說事的原因。
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