[中國制冷網] 古人云:“無規矩不成方圓。”同樣,運用到今天的各行各業,沒有人否認:“無規范不成經營”。規范是企業良性經營、持續發展的必不可少的條件之一。試想,如果某一行業沒有了統一的規范,市場無序競爭,企業還能有序地經營嗎?然而,似乎每一個新生的行業都不可避免地面臨著“無規范”的窘境,中央空調水處理作為低碳技術,且能延長空調水系統使用年限與控制空調病菌,已逐漸進入大樓空調設施業主的采購目錄,成為隱形的投資價值的新產業。與此相應的,該行業的發展也帶來了諸多無范圍經營、超范圍經營等現象,一些公司更是打著“中央空調水處理”的旗號進行中央空調普通的清洗或水處理設備銷售。對此,廣源高科技有限公司的相關人員表示,應當呼喚規范經營,整頓中央空調水處理工程市場。
“價廉”≠“物美”
隨著行業競爭的日益激烈,“物美價廉”的產品也越來越被消費者所青睞,為此一些人紛紛建立了“便宜的就是好”的消費觀念。然而,中央空調水處理的專家卻認為:只有建立在同等品質的基礎上才能稱為價廉物美。中央空調用戶在選擇中央空調水處理時,如果只一味考慮便宜的,不僅不能帶來任何的經濟效益,還有可能產生一些不必要的損失和影響。“價廉并不等于物美”, 如國家住建部在有關報告中提到建筑物平均壽命時,英國有132年,美國74年,而中國只有區區的30年左右,這就提醒我們關鍵在于品質。
據了解,提供“低價格”進行中央空調水處理的企業往往是一些不規范經營的企業,他們通常存在以下幾個通病:
一是,魚目混珠,迷惑用戶。中央空調水處理工程作為一個新生行業,某些企業利用業主對它并不完全了解的心理,有意將“中央空調清洗、保養等,中央空調水處理設備”等等與“中央空調水處理”相混淆,向業主介紹或提交的方案是水處理,而營業執照經營范圍卻無完整的“中央空調水處理”字樣;還有一些生產水處理藥劑和設備的廠家在不了解中央空調水處理系統,也不具備基本檢測的手段下進行中央空調水處理。
二是,資質匱乏,難以規范。相關行業規范的缺乏使得越來越多不具有國家頒發資質的企業以“擦邊球”的方式進入了該行業,例如工商營業執照里注明的是“中央空調水處理設備”,實際卻跟客戶介紹“中央空調水處理”,類似這種的“五花八門” 企業不在少數,因此要想靠企業自律來規范這個行業就越發困難。如此惡性循環,就造成如今中央空調水處理混亂的局面。
三是,技術欠缺,質量低劣。對中央空調進行水處理不僅需要專業的知識,還要能嫻熟的操作。不規范經營的企業員工通常沒有經過正規的水處理技術培訓,所以在操作過程中往往容易放一些“低級”的錯誤,從而造成中央空調系統的損壞和人員的安全問題。
四是,設備不齊,服務不全。中央空調水處理行業需要投入大量的資金購買先進的設備,而不正規的企業通常“吝嗇”于花錢投入購買設備,更別說擁有完善的服務系統。
由此可見,中央空調水處理行業確實是“價廉不等于物美”,因為“低價”是以縮減必要的成本,“偷工減料”為代價的,它是一些不正規經營的企業抓住人們“價格比較”的心理進行業務營銷的手段之一。然而,讓人們矛盾的是既然低價格的中央空調水處理不可靠,而過于昂貴的費用又令人望而生畏,那么該如何選擇中央空調水處理的公司呢?對此,被許多用戶視為中央空調水處理模范的廣源高科與廣源科技提出了自己的看法。
“廣源品牌”=“經營模范”
對于中央空調用戶們的困惑,廣源高科與廣源科技相關負責人陳先生表示,用戶們不應當以價格來選擇中央空調水處理的公司,而應當從綜合實力方面進行立體系統考量,畢竟中央空調水系統價值不菲。
事實上,作為較早從事中央空調水處理的廣源深受廣大用戶的好評,可以說是中央空調水處理業規范經營的模范。究竟是什么使廣源高科可以“出淤泥而不染”呢?對此,該公司的陳先生說道:“我們只是做到規范經營,對客戶、對自己負責。”但是,人們往往不知道這一句短短的“規范經營”里頭蘊含了多少內容,歷過了多少努力。
首先,具備國家資質,榮獲權威推薦。廣源高科與廣源科技具備國家機構頒發的專業技術資格資質,率先通過了CQC(中國質量中心)ISO:9001國際質量管理和環境管理體系認證,屬環境學會理事與工業水處理專業委員會的會員,經JSCDC(江蘇省疾病預防控制中心)陸續培訓及指導,同時還榮獲WXCDC推薦,并積極參與其開展了《空調軍團菌污染防治與對策》等多項課題合作。尤其是廣源兩名員工還被推薦列入國家水處理專家庫。
其次,定期專業培訓,員工技術嫻熟。廣源高科尤其重視員工的技能培訓,每年都設立專門的資金用以培訓員工,同時定期開展討論會讓員工們交流中央空調水處理的心得,并鼓勵他們不斷創新。其中有兩位員工已經拿到了水處理專家的資格,其余多數員工也經過相關考核并合格。員工們熟練地技術和謹慎的態度使他們在進行中央空調水處理時高效、安全。
再次,建立檢測體系,推廣高新技術。廣源高科具有國外先進的檢測體系,能對中央空調水處理效果進行現場(動、靜)態掛片檢測,提供權威的檢測報告。尤其吸引眼球的是率先推出超國際新標準的“碳鋼與銅材”進行現場掛片檢測,這個檢測新標準的運用讓廣源有資本站在世界中央空調水處理先進技術的前沿。
最后,先進專業設備,服務安全周到。廣源高科在購買中央空調水處理設備上投入了大量資金,擁有專門的清洗設備、加藥泵、自動加藥系統等先進設備。此外,廣源還專門配備了服務車與工程督察人員,力求在服務上做到安全周到。
事實勝于雄辯。專家提醒中央空調用戶,在選擇比較中央空調水處理公司的時候,不應當以價格為唯一衡量的尺度,而要看整體的綜合實力,是否具備國家資質,能否提供讓人信服的檢測體系,是否屬于規范經營等。只有選擇專業公司,才能確保延長中央空調系統使用壽命、節約能源及保障空調環境的安全,讓業主投入的每一分都有高回報。
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